Thursday, November, 21, 2019

EL TRANSPORTE DE SU PEDIDO.-
Portes gratis.
La entrega se realizará entre 48 y 72 horas en España,(Dependiendo disponibilidad). Para envios internacionales de 4 a 7 días aproximadamente. Por la empresa Correos. Se puede meter en www.correos.es e introducir el número de seguimiento para ver el estado de su envio, siempre y cuando sea certificado.
Al mismo tiempo, genera una factura por el importe del pedido que se envía al cliente.

PREGUNTAS

 

P: ¿Es seguro hacer un pedido?

R: Totalmente, Elartesanodelrey.es es una empresa profesional dedicada al sector de la personalizacion de productos artesanos en cuero. GARANTIZANDO el perfecto funcionamiento de los envios. Disponemos de un correo electrónico para resolver cualquier duda: info@elartesanodelrey.es

Todos nuestros envíos se hacen en cajas o sobres especialmente diseñados para que el material llegue en perfecto estado.


P: Quiero hacer un pedido, ¿Que tengo que hacer?

R: Crea una cuenta de usuario, regístrate con tu nombre y dos apellidos, dirección completa de entrega, teléfono de contacto (Para que el transportista te localice en caso de ser necesario) y un email válido; asegurate de que recibes nuestros correos, pues toda la comunicación se realiza mediante emails. Hay veces que pueden ir a la zona de SPAM, revisalo bien.

P: ¿Cuantos son los gastos de envio?
R: Son GRATIS a cualquier parte del mundo, no es genial?!

P: ¿Cuales son las modalidades de pago?

R: Utilizamos únicamente la plataforma de pago de PAYPAL. Si no dispones de ella, ponte en contacto con nosotros.

P: ¿Puedo modificar mis pedidos una vez enviados?

R: No. Revísalo antes de enviarlo puesto que se procesará la mas rápido posible una vez lo tengamos


Si tienes alguna duda que no esté reflejada, puedes enviarnos un email a:

info@elartesanodelrey.es

Y te la solucionaremos lo antes posible.


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